Cara Mengatasi Meteran Listrik Error, Ketahui Penyebabnya!

Last update: 4 Mei 2025 5 min read
Author:

4 menit

Meteran listrik di rumah tiba-tiba eror? Jangan dulu panik, pelajari bagaimana cara mengatasi meteran listrik error melalui artikel ini!

Ketika mendapati meteran listrik di rumah mengalami eror atau bahkan tidak dapat berfungsi, tentu kamu akan panik dan bingung.

Baik itu meteran listrik prabayar maupun pascabayar, keduanya tentu bisa mengalami masalah selama penggunaan.

Apabila kamu dihadapkan dengan kondisi tersebut, langkah pertama yang harus kamu lakukan adalah jangan panik dan ketahui penyebabnya.

Pelajari apa saja penyebab dan cara mengatasi meteran listrik error, yuk!

Cara Mengatasi Meteran Listrik Eror

call center pln 123

pln

1. Matikan Semua Perangkat Elektronik

Cara mengatasi meteran listrik eror yang pertama bisa dengan mematikan semua perangkat elektronik.

Hal ini bertujuan untuk menghindari terjadinya korsleting dan hal-hal lainnya yang tidak diinginkan.

2. Setel Ulang Meteran Listrik

Jika sudah mematikan semua perangkat listrik, reset atau setel ulang mesin meteran listrik.

Pertama, matikan saklar meteran selama kurang lebih 10 menit. Setelah itu nyalakan kembali.

Selain itu, kamu juga bisa menekan angka 07pada mesin dan tekan enter.

Kalau meteran listrik berhasil dinyalakan, perangkat elektronik bisa disambungkan kembali.

3. Hubungi Call Center 123

Apabila masalah meteran listrik eror tidak bisa kamu atasi, sebaiknya hubungi Call Center 123.

Pelanggan bisa menghubungi layanan tersebut kapan saja karena bisa dihubungi 24 jam.

Cara Mengatasi Meteran Listrik Error Berdasarkan Kode

Selain seperti apa yang telah dijelaskan di atas, ada juga beberapa kode yang perlu kamu ketahui dan bagaimana cara mengatasinya.

Dilansir dari ahlikuli.com, berikut ini cara mengatasi meteran listrik error kode ERR-01, ERR-02, dan ERR-03!

1. ERR-01

listrik error err-01

ahlikuli

Penyebab terjadinya meteran listrik error dengan muncul kode ERR-01 adalah karena token listrik habis sehingga contactor dalam meteran lepas secara otomatis.

Ketika muncul kode ini, kamu tidak perlu mengganti meteran listrik karena masih ada jumper positif pada meteran tersebut.

Sebelum mengatasi permasalahan ini, sebaiknya periksa terlebih dahulu kabel dan perangkat elektronik di rumah untuk mencegah terjadinya hubungan pendek atau korsleting.

Apabila sudah dipastikan aman, berikut ini cara mengatasi kode ERR-01:

  • Lapor kepada PLN , lalu kenakan Penertiban Pemakaian Tenaga Listrik (P2TL)
  • Nantinya pelanggan akan diminta untuk membeli token listrik supaya listrik bisa menyala kembali

2. ERR-02

listrik error 02

ahlikuli

Pada kasus ERR-02, kondisi tersebut bisa disebabkan karena listrik habis dan ada grounding yang bergabung dengan netral keluaran instalasi.

Hal ini akan menimbulkan daya tegangan, padahal seharusnya grounding berfungsi untuk meredam arus listrik.

Selain itu, kemungkinan lainnya bisa terjadi karena listrik habis sehingga contractor secara otomatis lepas.

Cara yang biasanya dilakukan untuk mengatasi masalah ini adalah dengan melakukan penyetelan ulang meteran listrik supaya bekerja seperti semula.

Untuk lebih lengkapnya, berikut cara mengatasi kode ERR-02:

  • Matikan semua aliran listrik di rumah dan tunggu sampai maksimal 15 menit
  • Coba hidupkan listrik kembali
  • Apabila meteran masih eror, maka lakukan penyetelan ulang
  • Untuk melakukan penyetelan ulang, tekan tombol 07 kemudian enter
  • Setelah itu beli token listrik kemudian isi meteran

3. ERR-03

listrik error 03

ahlikuli

Apabila muncul kode eror ERR-03, umumnya masalah terdapat pada jumper positif pada meteran listrik.

Cara mengatasi masalah ini sebenarnya mudah, bisa dengan melepas jumper kemudian memasangnya kembali agar meteran bisa berjalan secara normal.

Meski demikian, bisa jadi kabel grounding bermasalah karena bergabung dengan netral sehingga menyebabkan tegangan.

Selain itu, kode eror ini juga bisa muncul ketika token listrik habis.

Berikut cara mengatasi masalah meteran listrik error kode ERR-03:

  • Cari penyebab munculnya kode eror tersebut, bisa dengan mengambil gambar pelanggaran ataupun penyebabnya
  • Kenakan P2TL dengan membuat berita acara
  • Setelah memperoleh laporan P2TL, kamu akan diminta untuk membeli token listrik
  • Lepas jumper listrik terlebih dahulu
  • Setelah itu pisahkan ground
  • Masukkan kode token supaya meteran listrik terisi
  • Tunggu sampai menyala, lalu pasang kembali ground yang dilepas

Penyebab Meteran Listrik Eror

cara mengatasi meteran listrik error

sumber: istock

1. Server PLN Eror

Salah satu penyebab mesin kWh meter atau meteran listrik eror adalah adanya gangguan pada server PLN.

Meteran digital memiliki ID yang terhubung dengan server utama PLN.

Jadi, ketika ada gangguan pada server, hal tersebut akan berpengaruh terhadap mesin kWh meter pelanggan.

2. Terblokir

Apakah kamu salah memasukkan kode token sebanyak tiga kali? Ini bisa menjadi penyebab meteran listrik eror.

Ketika kamu salah memasukkan kode sebanyak tiga kali, meteran listrik akan secara otomatis terblokir.

3. Mesin kWh Meter Bermasalah

Apabila kamu mendapati tulisan “Blocked” atau gambar telapak tangan pada layar mesin, hal ini menandakan mesin dalam keadaan eror.

Sama halnya jika muncul tulisan “Periksa”, “Cancel”, atau bahkan mati total.

Ketika kamu mendapati hal tersebut, solusinya adalah menghubungi PLN terdekat atau melalui Call Center 123.

4. Instalasi Listrik Buruk

Instalasi listrik yang buruk juga bisa menjadi salah satu penyebab meteran listrik eror.

Tak dapat dipungkiri, ada banyak hal yang dapat terjadi ketika asal memasang listrik, salah satunya korsleting.

5. kWh Overlimit

PLN menetapkan batas maksimum pengisian token dalam satu bulan supaya pelanggan bisa menggunakan listrik sesuai kebutuhan, kemampuan, dan jatah yang diperoleh.

Dengan demikian, jika jumlah pemakaian kWh melebihi batas maksimal, pengguna tidak dapat melakukan pengisian token dan mesin meteran dapat mengalami gangguan.

FAQ Cara Mengatasi Meteran Listrik Error

Jika token listrik error, apa yang harus dilakukan?

Apabila token listrik error, cara mengatasinya bisa dengan mematikan semua perangkat yang terhubung dengan listrik, kemudian reset ulang mesih kWh meter.

Cara reset mesin kWh meter bisa dengan mematikan saklar meteran selama kurang lebih 10 menit, lalu nyalakan kembali.

Selain itu, juga bisa dengan mengetikkan angka 07 pada meteran listrik dan tekan enter.

Setelah meteran listrik nyala kembali, perangkat elektronik bisa kembali dihubungkan.

Berapa kode reset meteran?

Kode reset meteran lisrik adalah 00.

Kenapa meteran listrik error 02?

Error 02 merupakan pesan yang muncul ketika terjadi kesalahan saat proses pengisian daya listrik.

Penyebabnya bermacam-macam, bisa karena masalah teknis hingga penggunaan token yang tidak tepat.

Bagaimana cara mengatasi kilometer listrik ada tulisan periksa?

Tulisan “Periksa” yang muncul pada kWh meter menandakan adanya gangguan pada instalasi listrik atau kebocoran listrik.

Untuk mengatasi hal ini, hubungi petugas PLN melalui aplikasi PLN Mobile atau call center PLN 123.

***

Itulah cara mengatasi meteran listrik error yang bisa kamu praktikkan.

Simak artikel informatif lainnya hanya di www.99updates.id dan Google News.

Kalau sedang mencari hunian, temukan rekomendasi terbaik melalui www.99.co/id.

Menemukan hunian impian kini #SegampangItu, lo!

 

Membagikan panduan praktis dan informasi terpercaya, mulai dari langkah awal memiliki properti hingga tips merawat rumah agar tetap nyaman.