5 Cara Mengetahui ID Pelanggan PDAM yang Hilang, Bisa secara Online!

Last update: 24 November 2025 4 min read
Author:

Cara mengetahui ID pelanggan PDAM yang hilang bisa kamu lakukan lewat berbagai pilihan, salah satunya secara online

ID pelanggan PDAM adalah identitas bagi para pelanggan yang terdiri dari nama, alamat, hingga golongan pelanggan.

Nah, ID pelanggan PDAM berfungsi untuk membayar tagihan air dan mengecek pembayaran yang sudah dilakukan.

Namun, masalahnya, tak sedikit yang lupa dengan 6—11 digit nomor ID pelanggan PDAM tersebut.

Selain itu, para pelanggan juga sering membuang struk pembayaran tagihan air yang terdapat ID pelanggan di dalamnya.

Jika kamu mengalami hal tersebut, jangan khawatir karena kamu bisa mengetahui ID pelanggan PDAM yang hilang dengan mudah.

Yuk, cari tahu caranya di bawah ini!

5 Cara Mengetahui ID Pelanggan PDAM yang Hilang

1. Cek di Meteran Air PDAM

cara cek nomor pelanggan pdam

Sumber: pdamtirtakhatulistiwa.com

Jika struk pembayaran hilang dan kamu lupa mencatat ID pelanggan, opsi yang satu ini bisa membantumu dengan mudah.

Pasalnya, nomor ID pelanggan bisa mengeceknya pada meteran air PDAM yang terpasang di rumah.

Contoh nomor pelanggan PDAM di meteran umumnya terletak di bagian tutupnya.

Namun, tak sedikit yang kesulitan melihat ID pelanggan PDAM di meteran karena posisinya bisa berbeda-beda.

Bagi kamu yang merasa kesulitan, cara melihat ID pelanggan PDAM di meteran tergantung dari aturan PDAM setempat.

Selain tutup meteran, ID pelanggan juga biasanya terletak di bagian meteran yang terlindung kaca.

2. Cek ID Pelanggan di Situs Resmi

id pelanggan pdam

Sumber: wigatos.com

Cek ID pelanggan PDAM yang hilang adalah mengeceknya melalui situs resminya.

Caranya, kunjungi situs resmi pengelola PDAM setempat kemudian masukkan nomor sambungan PDAM.

Bahkan, sejumlah PDAM memberikan layanan cek ID pelanggan PDAM dengan nama atau alamat.

Jadi, pastikan kamu sudah mengetahui situs resmi pengelola PDAM di tiap-tiap daerah.

Selain mengetahui ID pelanggan, kamu juga bisa cek tagihan air PDAM lewat situs resmi tersebut.

Berikut adalah beberapa situs resmi PDAM di sejumlah daerah:

3. Melalui Media Sosial PDAM

cara mengetahui id pelanggan pdam yang hilang

Sumber: X/@perumdatirkan

PDAM di setiap daerah biasanya mempunyai media sosial, baik itu X, Instagram, atau Facebook.

Nah, kamu juga bisa mengetahui nomor ID PDAM yang hilang dengan menanyakannya secara langsung lewat media sosial tersebut.

Caranya juga cukup gampang karena kamu tinggal mengajukan permohonan cek ID pelanggan melalui fitur DM.

Berikut adalah cara mengetahui ID pelanggan PDAM yang hilang lewat media sosial:

  • Cari media sosial PDAM setempat.
  • Buka fitur direct message (DM).
  • Sampaikan permohonan cek ID pelanggan PDAM dengan alasan hilang.
  • Jika cek ID pelanggan PDAM dengan nama, jangan lupa sertakan nama lengkap dan alamat rumah lengkap pelanggan.
  • Tunggu hingga admin membalas permohonan tersebut.

Baca juga:

Cara Cek ID Pelanggan PDAM dengan Alamat, Mudah dan Akurat!

4. Melalui Call Center PDAM

cara mengetahui id pelanggan pdam yang hilang

Sumber: tirtabhagasasi.co.id

Ingin mengetahui nomor ID pelanggan PDAM yang hilang dengan cepat?

Tenang, kamu bisa mengetahui ID pelanggan tersebut melalui call center PDAM setempat.

Untuk itu, pastikan kalau kamu sudah mengetahui call center PDAM sesuai identitas pelanggan.

Berikut adalah call center PDAM di sejumlah daerah Indonesia:

  • Tirta Bhagasasi (Bekasi): 0821-1559-3625 (WhatsApp)
  • Tirta Pakuan (Bogor): 0251 – 8324 111, 0811 1182 123 ((WhatsApp)
  • Tirta Asasta (Depok): 021778 20897
  • PAM Jaya (Jakarta): +6221 5704250
  • PDAM Surya Sembada (Surabaya): +6231 2926666, 0800 192 6666 (WhatsApp)
  • PDAM Tirtawening (Bandung): 0812-2223-6672, 022-2509030
  • PDAM Tirta Bhagasasi (Bekasi): 021-89327101, 08111169085 (WhatsApp)
  • PDAM Tirtanadi (Medan): 0804140 1068, +62614571666
  • PDAM Tirta Benteng (Tangerang): 0813-1494-0504 (WA), 0215538865

5. Kunjungi Kantor PDAM

cara mengetahui ID pelanggan PDAM yang hilang

batampos.co.id

Jika ID pelanggan lupa atau hilang, kamu bisa mengeceknya dengan mengunjungi kantor PDAM setempat.

Cara yang satu ini memang membutuhkan banyak waktu dan tenaga, Property People.

Namun, mengunjungi kantor PDAM bisa jadi opsi jika kamu masih merasa kesulitan mendapatkan nomor ID pelanggan.

Selain mengetahui nomor ID pelanggan, kamu juga mengajukan permohonan lain ke PDAM, misalnya, komplain meteran PDAM yang rusak di rumah atau berencana memindahkan meteran PDAM.

Baca juga:

Segini Rata-Rata Pemakaian Air PDAM Rumah Tangga

***

Semoga informasi cara mengetahui ID pelanggan PDAM yang hilang tersebut bermanfaat.

Baca artikel menarik seputar PDAM lainnya hanya di Panduan 99.co Indonesia.

Kunjungi www.99.co/id jika kamu sedang mencari rumah impian keluarga.

Temukan sekarang juga!

 

Lulusan Sastra Unpad yang pernah berkarier sebagai wartawan sejak 2017 dengan fokus liputan properti, infrastruktur, hukum, logistik, dan transportasi. Kini, aktif sebagai penulis di 99 Group.