Kenali SOP Keamanan Perumahan Sebelum Membeli Hunian

Tinggal di dalam kompleks perumahan yang aman dan nyaman merupakan impian semua orang. 

Saat ini, sudah banyak perumahan yang dilengkapi fasilitas berupa one gate system, petugas keamanan 24 jam, hingga perangkat CCTV.

Seperti petugas keamanan lainnya, satpam perumahan juga memiliki pedoman dalam melaksanakan tugasnya. 

Pedoman tersebut berupa SOP keamanan perumahan, yang wajib diikuti agar lingkungan tempat tinggal lebih aman dan kondusif.

Lalu, bagaimana SOP petugas keamanan perumahan diterapkan? Simak ulasan lengkapnya berikut ini!

Mengenal SOP Security Perumahan dan Tujuannya

SOP adalah singkatan dari Standar Operasional Prosedur, yang berarti pedoman dalam melaksanakan pekerjaan sesuai dengan fungsinya.

Jadi, bisa diartikan SOP petugas keamanan adalah pedoman serta panduan kerja untuk para satpam yang ada di kompleks perumahan.

Tujuan SOP keamanan adalah menciptakan lingkungan perumahan yang tertib, aman dan tentu saja bebas dari segala marabahaya.

Dengan begitu, penghuni yang ada di dalamnya akan merasa lebih aman dan nyaman.

Sejujurnya, sudah banyak perumahan yang menerapkan sistem keamanan terpadu semacam ini, misalnya:

• Istana Regency Jatinangor
• Reiwa Town Depok
• Sukamanah Islamic Village.

Sebagai informasi, ketiga perumahan di atas menyediakan beragam tipe rumah dengan harga berkisar Rp300–600 juta saja, lho.

Tugas Satpam dalam SOP Security Perumahan

Tentu saja, contoh SOP keamanan pada setiap perumahan memiliki standar dan format yang berbeda-beda. 

Jika di suatu perumahan atau cluster tersedia pos jaga, bisa dibilang kalau perumahan itu telah menerapkan sistem keamanan yang baik.

Namun, ada beberapa highlight dari format SOP keamanan yang biasa ditemukan pada sebuah perumahan, seperti:

Melakukan Tugas Pokok 

Tugas pokok satpam di perumahan adalah, menyelenggarakan aktivitas keamanan untuk menjaga ketertiban area perumahan.

Dalam hal ini, petugas keamanan akan melakukan segala usaha untuk melindungi dan mengamankan lingkungan perumahan.

Setidaknya, ada beberapa tugas pokok yang dilakukan oleh satpam perumahan, yaitu:

• Berkeliling kompleks untuk melakukan patrol di malam hari
• Cepat tanggap ketika ada panggilan dari pemilik hunian
• Memonitor rekaman CCTV yang dipasang di area perumahan.

Melarang Orang Asing  Masuk ke Lingkungan Perumahan

Adapun tugas security di pos penjagaan adalah, memantau gerak-gerik mencurigakan dari orang asing yang memasuki lingkungan hunian.

Petugas keamanan wajib melakukan pengecekkan identitas berupa KTP, SIM, atau STNK milik tamu yang ingin memasuki  perumahan. 

Setelah itu, satpam juga wajib menanyakan tujuan pengunjung, sekaligus melakukan konfirmasi kepada warga yang dituju.

Lalu, melakukan pendataan tamu dan kendaraan yang masuk.

Petugas keamanan dapat melarang seseorang memasuki untuk perumahan, terutama jika ia  tidak memiliki kepentingan apapun.

Tentu saja sebelum melakukan hal tersebut, biasanya petugas keamanan sudah memiliki SOP standar yang wajib dilakukan. 

Berusaha Mengenal dan Ramah kepada Penghuni Perumahan

Ketika satpam telah mengenal penghuni yang tinggal di dalam perumahan, tugas pengamanan pun akan jadi lebih mudah. 

Misalnya ketika ada tamu yang melapor dan ingin berkunjung ke rumah salah satu penghuni. 

Hanya dengan menyebut namanya saja, satpam bisa menanyakan tujuan dan mengizinkan tamu tersebut untuk berkunjung.

Selain itu, satpam yang memiliki perilaku ramah juga membuat warga lebih nyaman karena merasa dihargai dan dijaga.

Itulah informasi mengenai SOP keamanan perumahan yang wajib kalian ketahui.

Semoga informasi di atas bermanfaat!